Suarakitanews.co.id – Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Banjarnegara bergerak cepat menindaklanjuti video viral di media sosial terkait ketidaknyamanan layanan perparkiran yang dialami wisatawan di kawasan Kompleks Candi Arjuna, Dieng.
Sebelumnya, dalam unggahan video di beberapa akun media sosial terlihat seorang wisatawan ditarik uang parkir saat hanya memutar balik kendaraannya. Wisatawan tersebut sempat menjelaskan kondisi tersebut kepada juru parkir (jukir), namun petugas di lokasi enggan menerima alasan dan tetap memaksakan penarikan retribusi parkir.
Menanggapi hal tersebut, Kepala Dishub Banjarnegara, Yusuf Winarsono, mengonfirmasi bahwa pihaknya telah mendatangi lokasi titik parkir yang diadukan serta mengambil langkah tegas dengan menerbitkan surat teguran kepada pihak pengelola serta jukir yang bersangkutan.
“Terkait dengan adanya pemberitaan di media sosial, khususnya untuk layanan perparkiran di Kompleks Candi Arjuna, kami dari Dinas Perhubungan Kabupaten Banjarnegara sudah datang ke lokasi dan menindaklanjuti dengan mengeluarkan surat teguran tertulis kepada pengelola dan juga juru parkir yang ada di sana,” jelasnya, Kamis (20/8/2026)
Yusuf menegaskan, jukir yang terlibat dalam insiden tersebut merupakan petugas resmi yang terdata di Dishub Banjarnegara. Oleh karena itu, pengawasan dan pembinaan akan terus ditingkatkan agar kejadian serupa tidak terulang.
“Harapannya ke depan, para juru parkir yang ada di sana bisa memberikan layanan yang lebih santun, sopan, tertib, serta dapat menimbulkan rasa aman dan nyaman bagi para pengguna parkir,” lanjutnya
Pihak Dishub Banjarnegara juga menyampaikan apresiasi kepada masyarakat dan para wisatawan yang turut mengawasi serta menyampaikan masukan terkait pelayanan publik di kawasan wisata Dieng. Masyarakat diimbau untuk tidak ragu melaporkan segala bentuk ketidaknyamanan fasilitas umum agar dapat segera ditindaklanjuti oleh petugas.
“Kami berterima kasih kepada masyarakat dan para pengguna parkir. Manakala ada hal-hal yang dirasa tidak berkenan, segera laporkan, kami siap menindaklanjuti demi kenyamanan bersama,” pungkasnya.
Rept :Haris
Leave a Reply